1 Pendahuluan
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi SKO88. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan SKO88 dan berlaku untuk semua pengguna yang mengakses maupun menggunakan layanan platform kami.
SKO88 memahami bahwa privasi adalah hak dasar setiap individu. Sebagai platform hiburan digital terpadu yang melayani pengguna di Indonesia, kami mengemban tanggung jawab besar dalam mengelola data pribadi dengan cara yang aman, transparan, dan bertanggung jawab. Kepercayaan pengguna adalah fondasi utama keberlangsungan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci:
- Jenis data pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana cara pengumpulannya.
- Tujuan dan dasar hukum penggunaan data tersebut.
- Kondisi di mana data dapat dibagikan kepada pihak ketiga.
- Hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu.
- Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan untuk melindungi datamu.
Penting: Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan SKO88, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara penuh. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan yang ada, harap hentikan penggunaan layanan SKO88.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan SKO88 — termasuk situs web, aplikasi mobile, dan setiap saluran komunikasi resmi yang kami operasikan.
2 Data yang Kami Kumpulkan
SKO88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan berkualitas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
A. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung
- Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/SIM/paspor.
- Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon seluler, alamat tempat tinggal.
- Data Keuangan: Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, data dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay).
- Data Akun: Nama pengguna (username), kata sandi terenkripsi, preferensi Akun.
- Dokumen Verifikasi: Foto atau scan KTP, SIM, paspor untuk keperluan verifikasi KYC.
B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser.
- Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, riwayat klik, pola navigasi.
- Data Lokasi: Lokasi geografis berdasarkan alamat IP untuk keperluan keamanan dan kepatuhan regulasi.
- Data Sesi: Waktu login, waktu logout, durasi sesi aktif.
C. Data Transaksi
- Riwayat deposit dan Penarikan dana.
- Riwayat taruhan dan aktivitas permainan.
- Data bonus dan promosi yang diklaim.
- Catatan transaksi keuangan lengkap untuk keperluan audit.
| Kategori Data |
Contoh Data |
Tujuan Utama |
| Identitas |
NamaKTPTanggal Lahir |
Verifikasi KYC |
| Kontak |
EmailNo. Telepon |
Komunikasi Akun |
| Keuangan |
No. RekeningNama Bank |
Proses Penarikan |
| Teknis |
IP AddressBrowser |
Keamanan Akun |
| Transaksi |
Riwayat DepositTaruhan |
Audit & Kepatuhan |
3 Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan digunakan hanya untuk kepentingan yang sah. SKO88 tidak menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang telah ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Pengelolaan Akun: Memproses pendaftaran, verifikasi identitas, pengelolaan profil pengguna, dan pemulihan Akun.
- Pemrosesan Transaksi: Memvalidasi dan memproses deposit serta Penarikan dana dengan cepat dan akurat.
- Keamanan Platform: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, kecurangan permainan, dan akses tidak sah ke Akun.
- Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum terkait Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT).
- Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman pengguna di platform SKO88.
- Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
- Promosi dan Penawaran: Mengirimkan informasi promosi dan penawaran yang relevan — hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
- Dukungan Pelanggan: Mengelola dan merespons pertanyaan, keluhan, serta permintaan layanan pelanggan secara efektif.
Transparansi SKO88: Kami tidak menggunakan datamu untuk pembuatan profil otomatis yang menghasilkan keputusan hukum yang berdampak signifikan terhadap dirimu tanpa intervensi manusia. Setiap keputusan penting terkait Akun selalu melibatkan tinjauan tim SKO88.
4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
SKO88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan atau pemenuhan kewajiban hukum, kami dapat membagikan data dengan pihak-pihak berikut:
- Penyedia Layanan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dibagikan kepada bank dan penyedia dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, QRIS) semata-mata untuk memproses deposit dan Penarikan dana.
- Penyedia Layanan Teknologi: Vendor infrastruktur teknis yang membantu operasional platform — seperti layanan cloud, analitik keamanan, dan sistem deteksi penipuan — terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
- Otoritas Regulasi dan Hukum: SKO88 wajib mematuhi permintaan resmi dari otoritas berwenang, lembaga penegak hukum, atau pengadilan sesuai peraturan yang berlaku.
- Auditor Independen: Pihak audit pihak ketiga yang memverifikasi keadilan permainan (RNG) dan kepatuhan operasional SKO88 dapat mengakses data agregat yang telah dianonimkan.
Jaminan SKO88: Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan SKO88 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka mengelola informasimu sesuai standar keamanan dan privasi yang kami terapkan.
SKO88 tidak membagikan data kepada platform media sosial, jaringan iklan pihak ketiga, atau broker data untuk tujuan apapun tanpa persetujuan eksplisitmu.
5 Cookie dan Teknologi Pelacakan
SKO88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis performa layanan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada setiap pengguna.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform — seperti menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan navigasi berjalan lancar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi utama situs.
- Cookie Performa: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Cookie Fungsional: Mengingat preferensi pengguna seperti bahasa, tampilan antarmuka, dan pengaturan Akun agar tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap kali login.
- Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah serangan CSRF, dan melindungi integritas sesi pengguna dari ancaman siber.
Kendali Cookie: Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan fitur-fitur utama platform SKO88.
SKO88 tidak menggunakan cookie pelacakan lintas situs (cross-site tracking cookies) yang mengikuti aktivitasmu di luar platform kami untuk keperluan periklanan pihak ketiga.
6 Keamanan Data
Keamanan data pribadimu adalah prioritas utama SKO88. Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan prosedural berlapis untuk memastikan datamu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja.
- Enkripsi SSL 256-bit: Seluruh komunikasi antara perangkatmu dan server SKO88 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci enkripsi 256-bit.
- Enkripsi Database: Data sensitif — termasuk kata sandi, nomor rekening, dan dokumen KYC — disimpan dalam bentuk terenkripsi di database. Kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Autentikasi Dua Faktor (2FA): SKO88 mendukung dan mendorong penggunaan autentikasi dua faktor untuk memberikan lapisan keamanan tambahan pada Akunmu.
- Pemantauan Keamanan 24/7: Tim keamanan SKO88 memantau sistem secara aktif sepanjang waktu menggunakan alat deteksi ancaman otomatis dan tinjauan manual.
- Pengujian Keamanan Berkala: SKO88 secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah kerentanan.
- Pembatasan Akses Internal: Akses ke data pribadi pengguna dibatasi hanya kepada karyawan SKO88 yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas resmi mereka.
Pemberitahuan Insiden: Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berpotensi merugikanmu, SKO88 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai dengan praktik terbaik industri.
Meski kami telah menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Kami sangat menganjurkan pengguna untuk menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan pada Akunmu.
7 Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna SKO88, kamu memiliki sejumlah hak penting atas data pribadimu. SKO88 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapan saja, termasuk detail tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Hak Koreksi
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera melalui layanan pelanggan SKO88.
Hak Penghapusan
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum penyimpanan data yang berlaku.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Kamu berhak meminta kami membatasi cara penggunaan datamu dalam kondisi tertentu, misalnya saat sedang ada sengketa terkait akurasi data.
Hak Portabilitas Data
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke layanan lain.
Hak Keberatan
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling kapan saja.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan SKO88 melalui saluran resmi yang tersedia di platform. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
8 Retensi Data
SKO88 hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku.
- Data Akun Aktif: Selama Akun masih aktif dan pengguna masih menggunakan layanan SKO88.
- Data Transaksi Keuangan: Minimum 5 tahun setelah tanggal transaksi, sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan kepatuhan regulasi APU/PPT.
- Dokumen KYC: Minimum 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai persyaratan regulasi identifikasi pelanggan yang berlaku.
- Log Keamanan: 12 bulan, kecuali jika diperlukan lebih lama untuk keperluan investigasi insiden keamanan yang sedang berjalan.
- Data Komunikasi Layanan Pelanggan: 3 tahun setelah interaksi terakhir, untuk keperluan referensi dan peningkatan kualitas layanan.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitasmu. Penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
9 Transfer Data Internasional
Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan aman, SKO88 mungkin memproses atau menyimpan data di server yang berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan dengan memastikan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia.
- Setiap transfer data ke luar negeri dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sah, termasuk perjanjian pemrosesan data standar yang telah disetujui.
- Penyedia layanan cloud yang kami gunakan telah tersertifikasi dengan standar keamanan internasional seperti ISO 27001 dan SOC 2.
- SKO88 memastikan bahwa negara tujuan transfer data memiliki kerangka perlindungan data yang memadai atau telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat.
Komitmen Global: Terlepas dari lokasi fisik server yang menyimpan datamu, SKO88 menerapkan standar perlindungan data yang konsisten di seluruh infrastruktur kami.
10 Perlindungan Anak
Layanan SKO88 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna yang telah berusia minimal 18 tahun. SKO88 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi milik individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
- Menangguhkan Akun yang bersangkutan untuk investigasi lebih lanjut.
- Menghapus seluruh data pribadi yang terkait secepat mungkin.
- Mengembalikan saldo yang tersisa jika ada, setelah verifikasi identitas orang tua atau wali yang sah.
Laporan Penyalahgunaan: Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya pengguna di bawah umur yang mengakses platform SKO88, segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami. SKO88 menganggap serius setiap laporan terkait perlindungan anak.
11 Perubahan Kebijakan Privasi
SKO88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau peningkatan praktik bisnis kami. Setiap pembaruan akan dip
ublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.
- Perubahan Minor: Perubahan kecil seperti klarifikasi bahasa atau koreksi tipografi tidak akan disertai notifikasi khusus, namun tanggal pembaruan akan diperbarui.
- Perubahan Material: Untuk perubahan yang berdampak signifikan terhadap hak-hak pengguna atau cara kami memproses data, SKO88 akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar dan/atau pemberitahuan di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
- Perubahan Mendesak: Dalam situasi di mana perubahan segera diperlukan karena alasan keamanan atau kewajiban hukum, kami akan memberitahumu sesegera mungkin setelah perubahan diterapkan.
Dengan terus menggunakan layanan SKO88 setelah tanggal efektif pembaruan kebijakan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menganjurkan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui cara kami melindungi datamu.
Arsip Kebijakan: Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi SKO88 tersedia atas permintaan melalui layanan pelanggan kami untuk referensi dan transparansi.
12 Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, jangan ragu untuk menghubungi tim SKO88 melalui saluran resmi berikut:
- Email Dukungan: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform SKO88
- Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum
Tim privasi SKO88 berkomitmen merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait data dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan formal penggunaan hak-hak data seperti akses, koreksi, atau penghapusan, proses penyelesaian penuh membutuhkan waktu maksimal 30 hari kerja.
Layanan Pelanggan 24/7: Tim SKO88 siap membantumu kapan saja. Jangan ragu menghubungi kami — kepuasan dan keamananmu adalah prioritas utama kami.